Ce site est consacré à l’information des consommateurs sur le sujet de l’assurance emprunteur. Vous pouvez constater que des centaines d’articles traitent ce sujet sous toutes ses formes. Cependant il est possible qu’un aspect vous interpelle, ou que vous désiriez nous poser une question précise.
Pour ce faire vous disposez de trois possibilités :
- En bas de chaque article, vous avez la possibilité de laisser soit un commentaire, un témoignage ou une question. Nous les consultons quasi-journellement et répondons rapidement.
- Si la question porte sur les garanties d’une compagnie d’assurance, nous vous invitons à contacter directement cet assureur.
- Sinon, nous mettons à votre disposition un formulaire sur lequel vous pouvez poser des questions auxquelles nos modérateurs répondront. (Les diverses compagnies et mutuelles d’assurance que nous évoquons dans les articles n’auront jamais connaissance de votre question)
Si vous utilisez ce formulaire nous vous demandons de :
- Ne pas écrire en majuscule, ni en abrégé ou en langage type SMS.
- De ne l’utiliser que pour poser une question. Si vous désirez juste laisser votre avis, faites le plutôt directement sur l’article concerné en bas de page.
- De formuler votre question de manière claire. Nous recevons souvent des questions mal formulées ou dont le sens nous échappe. C’est une perte de temps aussi bien pour vous que pour nous puisque nous sommes alors obligés de vous demander des précisions.
- Les réponses sont faites par e-mail. Les modérateurs font le maximum pour répondre à tous le monde, mais ne soyez pas trop impatient. La réponse vous parviendra dans le meilleur des cas le lendemain.
- Indiquez bien votre nom, et votre e-mail.